Rabo verliest vertrouwen

Het programma meldt vanavond de uitkomsten van een onderzoek onder 22.000 mensen naar aanleiding van de Libor-fraude. Daaruit blijkt dat het imago van de Rabobank flinke schade heeft geleden.

Vier jaar geleden werd de Rabobank door 54 procent van de deelnemers - ongeacht bij welke bank die zaten - aangewezen als meest betrouwbaar. Op dit moment deelt slechts 22 procent van de deelnemers die mening.

Naar andere bank

Van de deelnemers die zelf klant zijn bij de Rabobank, stelt één op de vier te overwegen hun spaar- en betaalrekening over te hevelen naar een andere bank. En één op de tien klanten met een hypotheek overweegt die onder te brengen bij een andere bank, hoewel dat veel geld kost.

'Dat betekent zeker niet dat die klanten dat ook allemaal gaan doen', zegt Opinie-onderzoeker Gijs Rademaker. 'Maar het zegt wél iets over de verontwaardiging over de fraude. Die is fel.'