Vaak misverstanden in landbouwsector door meertaligheid

Volgens ruim een op de drie werknemers (36 procent) die te maken hebben met meer dan één taal op de werkvloer, begrijpen ze elkaar niet altijd goed. In de bouw (49 procent), de landbouw (48 procent) en de industrie (46 procent) komen misverstanden door meertaligheid het vaakst voor. In het openbaar bestuur en het onderwijs leidt meertaligheid op de werkvloer het minst vaak tot elkaar niet altijd goed begrijpen: 20 en 23 procent.

Meertaligheid op de werkvloer komt het vaakst voor in de ICT (59 procent), industrie (57 procent) en landbouw (54 procent). In de meest recente editie van de NEA is voor het eerst gevraagd welke talen werknemers onderling spreken op het werk. Na Nederlands is Engels met 23 procent de meest gesproken taal.

Het meestgenoemde probleem als gevolg van meertaligheid dat deelnemers noemen, is dat collega's elkaar niet altijd goed begrijpen. 10 procent van de ondervraagde werknemers geeft dat aan. Daarnaast ervaart 4 procent door meertaligheid gevoelens van buitensluiting, terwijl ruim 1 procent stelt dat het leidt tot gevaarlijke situaties of ongelukken. Soms leiden misverstanden door taalverschillen met klanten tot ruzie of conflicten, geeft 6 procent aan.